#荣耀MagicOS#
短信接收延迟
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电梯直达
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楼主
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清水优
LV7
发表于 2023-11-28 02:22:34
吉林
来自:荣耀Magic4
你们有遇到过这种情况吗,magic4收验证码有的时候收不到,要第二次发送才会过来和第一个验证码一起过来,有的时候更是得发三个才能稳定收到,我把卡换到苹果里面无论试多少次验证码都是准时收到,是运营商的锅还是荣耀的锅。
荣耀MagicOS
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沙发
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HONOR2602012164218
LV7
发表于 2023-11-28 07:17
安徽
来自:荣耀Magic4
沙发
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板凳
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荣耀粉丝254780257
荣耀答答团
发表于 2023-11-28 09:40
属地未知
来自:PC-VOC
楼主您好,抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈的短信接收延迟的情况,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下:
1.辛苦您关闭一些安全防护应用和数据流量消耗大的应用,由于部分安全防护应用(如三方安全管家类应用)和数据流量消耗大的应用可能会对接收短信造成影响,您可以关闭一些这方面的应用,让系统保持在运行流畅的环境中。
2.辛苦您还原信息的所有设置,建议您尝试还原信息的所有设置,操作方法,进入信息 > 三个点 > 设置 > 三个点 ,选择下方的还原默认设置。
若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407038/的方案。希望能够帮助到您,后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示:若仍未得到改善,为了避免给您后续使用带来不便,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
12月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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5楼
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荣耀粉丝219117575
荣耀答答团
发表于 2023-12-8 11:02
湖南
来自:PC-VOC
HONOR2210229742141 发表于 2023-12-8 02:54
太恶心了,所有验证码都延迟几分钟,这估计是我最后一部荣耀手机了
您好层主,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,请您确认下其他短信是否也会出现延迟的情况呢?若均有此情况,建议您可以参考以下方案进行下排查,看能否解决您的问题:
1.请您查看手机信号是否良好,信号较差、网络拥挤或周围存在屏蔽设备都可能影响短信正常接收。建议您移步到手机信号良好的地方后重试。
2.将 SIM 卡移至其他手机上检测是否可以正常接收短信,如果仍存在此情况,建议您联系运营商解决,咨询下运营商有没有正确下发此普通短信(和运营商确认短信中心有下发此信息的记录);
若未能解决您的问题,可以随时联系我。
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